CREAPIA TECHNOLOGY

プライバシーポリシー

株式会社CREAPIA TECHNOLOGY(以下、「弊社」といいます。)は、サービスの提供に伴い個人情報を収集、管理、利用する際には、これらの情報について、本方針に従って取り扱います。

株式会社CREAPIA TECHNOLOGY

東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル 2F−C

代表取締役 福島 遼

第1.個人情報の保護に関する法令の遵守について

弊社は、個人情報保護の取り扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令等および本指針を遵守いたします。


第2.個人情報の取得について

  1. 弊社は、偽りその他不正の手段によらず、業務上必要な範囲において、適正に個人情報を取得いたします。
  2. 弊社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく要配慮個人情報を取得することはいたしません。

第3.個人情報の利用について

1. 弊社は、個人情報を以下の業務および利用目的の達成に必要な範囲内で、利用いたします。また、目的外の利用はいたしません。以下に定めのない業務および利用目的で個人情報を利用する場合、個人情報保護法等の法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

(1) 業務

  • ① VTuber に関するデータの収集・分析・可視化等を行う SaaS の提供・運用
  • ② イベント等で利用できるデジタルコンテンツの提供・運用
  • ③ アカウント管理、認証・認可(Google 認証等)、課金・請求、カスタマーサポート、システム保守
  • ④ キャンペーンの企画・実施および景品等の発送に関する業務
  • ⑤ 前各号に附帯する一切の業務

(2) 利用目的

  • ① サービスの提供・維持・改善のため(ユーザー登録・ログインのための本人確認〔Google 認証等により許諾された範囲内のプロフィール情報(氏名、メールアドレス、アイコン画像等)〕の利用、利用状況の把握、障害対応、セキュリティ対策〔アクセスログ、端末情報、Cookie 等の識別子の利用を含む〕)
  • ② サービスに関するお知らせの配信、メンテナンス情報の通知、各種お問い合わせへの対応および資料送付のため
  • ③ セミナー・キャンペーン等の情報提供、ならびに弊社または提携会社等の商品・サービスのご案内のため(配信停止のご希望があれば速やかに対応いたします。)
  • ④ キャンペーン等の実施に際し、景品等の発送に必要な氏名・郵便番号・住所・電話番号等を取得・利用するため
  • ⑤ 契約の締結・履行、料金の請求・決済、法令に基づく権利の行使・義務の履行、不正利用の防止及び調査、紛争の解決のため
  • ⑥ 市場調査やデータ分析等による商品やサービスの研究・開発のため
  • ⑦ 各種リスクの把握および管理、品質向上のため
  • ⑧ その他上記に関連する業務の遂行のため

2. 弊社が個人情報の利用目的を変更する場合には、当該利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行います。また、利用目的を変更した場合には、変更された目的を本指針において公表いたします。


第4.不適正な利用の禁止

弊社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用いたしません。


第5.個人データの内容の正確性の確保等

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つと共に、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去いたします。


第6.個人データの安全管理について

弊社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、本方針・個人情報取扱に関する規程の策定、個人情報へのアクセス制限、定期的な研修等、必要かつ適切な措置を講じます。また、弊社は、役職員(弊社の業務に従事するすべての者をいい、雇用契約の有無は問わないものとします。)及び委託先(再委託先を含みます。)に個人データを取り扱わせるにあたっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行うものとします。


第7.個人データの第三者提供について

弊社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、原則として個人データをあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合、合併等の場合および別途定める特定の者との間で共同利用する場合には、ご本人の同意をいただくことなく、個人データを提供することがあります。


第8.個人情報の開示・訂正等について

  1. 弊社は、保有個人データの利用目的の通知、内容の開示のご請求、保有個人データの内容が事実に反する場合等における訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求につきましては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
  2. 弊社の個人情報の取扱いに関するご質問や、開示等のご請求の具体的な手続につきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
  3. 弊社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきましては、下記の窓口までお申し出ください。

<個人情報の取扱いに関する質問、開示等の請求及び苦情処理の窓口>

道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル 2F−C
株式会社CREAPIA TECHNOLOGY 個人情報保護担当

support@creapia-tech.com


第9.組織・体制

弊社は、個人情報保護管理者を定め、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施いたします。


第10.本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。変更後の本方針については、弊社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。



第11.CREAPIA HUB における YouTube Data API の利用について

(1) YouTube Data API の利用

CREAPIA HUB は、YouTube 上の公開情報等を取得・参照するために YouTube Data API を利用します。YouTube Data API を通じて取得する情報の取扱いは、Google のプライバシーポリシーおよび YouTube API Services の利用条件等に従い、適切に取り扱います。

(2) 取得する情報

CREAPIA HUB は、YouTube Data API を通じて、YouTube チャンネルや動画等に関する情報(例:チャンネル名、動画タイトル、 公開日時、再生回数・高評価数・コメント数等の統計情報、検索結果に含まれる情報等)を取得する場合があります。

※ CREAPIA HUB は、原則としてユーザーの氏名・住所・電話番号等の情報の入力を求めるものではありません。

(3) 利用目的

CREAPIA HUB は、YouTube Data API を通じて取得した情報をもとに、分析・集計を行い、利用者に対して統計データや インサイト(例:パフォーマンスの推移、比較分析、レポート等)を提供する目的で利用します。

(4) 第三者提供

当社は、法令に基づく場合等を除き、CREAPIA HUB の提供に伴い取得した情報を、第三者に販売または不当に開示することはありません。 ただし、サービス提供に必要な範囲で業務委託先に取扱いを委託する場合があります。

(5) 外部リンク

CREAPIA HUB には、Google / YouTube 等の外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報の取扱いは、 当社の本方針の適用対象外であり、各サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。


■更新履歴

  • 2025年10月1日 公開
  • 2025年12月15日 CREAPIA HUB(YouTube Data API)に関する事項を追記